Hoe ANL patronen doorbreekt en opnieuw bouwt
Met meer dan 400 medewerkers en een uitgesproken groeiambitie binnen de Somater‑groep is het duidelijk: ANL wil vooruit. Toch bleef iets wringen. In de productie stonden hoogtechnologische processen naast een arbeidsorganisatie die jarenlang nauwelijks werd herdacht.
“De tijd heeft hier even stilgestaan,” vertelt Vicky. “Veel mensen werken hier al 20 tot 30 jaar. Dat is een kracht, maar tegelijk word je blind voor patronen die je eigenlijk moet doorbreken. Onze mensen gaven het beste van zichzelf, maar te veel verstoringen bleven liggen. Problemen bleven ‘van de ploeg’, niet van de bredere organisatie.” Het klassieke wij‑zijdenken tussen shifts was ongemerkt diep ingesleten. “Als je naar een echte 24‑uursflow wil, moet die reflex eruit.”
Tijdens dat spel zag iedereen meteen waar informatie stokt en hoe snel frustratie ontstaat als alles via tussenlagen moet lopen.
Hoe opleidingen een ander licht op het werk wierpen
Het kantelpunt kwam toen Vicky en andere leidinggevenden via Co‑valent het Innovatielab: anders organiseren en de Masterclass: teamcoaches in balans volgden. “Die opleidingen hebben mee onze ogen geopend,” zegt Vicky. “Wat we al jaren voelden op de vloer, kreeg taal en richting. We zagen hoe versnipperd we werkten en dat we onze manier van werken grondig moesten herbekijken - niet gewoon harder duwen.”
Om die inzichten breder te laten landen, speelde ANL eind 2024 met álle medewerkers het simulatiespel Werkblokken van Workitects. Teams bouwen daarin met blokjes voertuigjes voor een fictieve fabriek en ervaren hoe een proces vlot stroomt - of vastloopt - afhankelijk van hoe je het organiseert.
“Tijdens dat spel zag iedereen meteen waar informatie stokt en hoe snel frustratie ontstaat als alles via tussenlagen moet lopen,” zegt Vicky. Die ervaring maakte zichtbaar dat operatoren vaak als eersten zien waar het systeem kraakt. Door hen een actieve rol te geven, werd helder hoeveel inzichten op de vloer aanwezig zijn wanneer het eigenaarschap breder gedeeld wordt.
Het effect bleef niet onopgemerkt: het spel hielp om een gedeelder inzicht te laten ontstaan. “Mensen herkenden hun eigen dagelijkse realiteit. Niet omdat wij het vertelden, maar omdat ze het samen speelden. Het was geen oordeel, wel een uitnodiging: zo werken we vandaag, maar het kan anders.”
De operator van de toekomst krijgt contouren
ANL ging met alle leidinggevenden een stap verder: samen de functie van operator herbekijken. In een reeks intervisiesessies brengen leidinggevenden en managers per afdeling en over de afdelingen heen in kaart wat een operator vandaag écht doet en waar taken versnipperd of onlogisch verdeeld zijn geraakt.
Die oefening levert een helder, gedeeld beeld op van de operatorrol in thermoforming, extrusie, onderhoud, tooling en logistiek. Leidinggevenden onderzoeken welke taken logisch samen horen, waar taakverbreding mogelijk is en welke ingrepen de uitwisselbaarheid tussen posten of afdelingen vergroten. Zo ontstaan duidelijke takenclusters die tonen wat de “operator van de toekomst” bij ANL moet kunnen - én welke stappen daarvoor nodig zijn.
Het resultaat is geen nieuwe functiebeschrijving, maar een kader. “We krijgen zicht op het geheel,” zegt Vicky. “Niet om iedereen alles te laten doen, maar om het werk slimmer te verdelen, de job zinvoller en uitdagender te maken, en het eigenaarschap te versterken. Dat brengt duidelijkheid en meer flexibiliteit voor de organisatie.”
Wat dit traject bij ANL duidelijk maakt
De stappen van ANL tonen hoe krachtig het is wanneer een organisatie samen naar haar werk kijkt, vanuit de realiteit van taken, verstoringen en samenwerking. Uit het traject blijkt hoe jarenlange groei blinde vlekken kan creëren: verantwoordelijkheden die verschuiven, rollen die vervagen en afdelingen die op eilandjes terechtkomen. Het doorbreken daarvan vraagt nieuwe taal, gedeeld inzicht en soms de moed om vertrouwde gewoontes los te laten.
Bij ANL ontstaat nu iets anders: een organisatie waar vakmanschap opnieuw richting krijgt, waar teams begrijpen hoe hun werk in elkaar grijpt en waar leidinggevenden samen een job vormgeven die klaar is voor de toekomst. Het is een beweging die niet alleen structuur verandert, maar vooral ruimte maakt voor samenwerking en betrokkenheid.
